产品简介

YouTube 是一个美国的视频分享网站，允许用户上传、观看、分享及评论视频。

YouTube 创立于2005年，2006年被谷歌（Google）公司收购，经过多年发展成为全球最大、最受欢迎的视频站点。YouTube提供Web、App、TV、VR等版本，使用谷歌账号，内容能多端共享。

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产品定位

• YouTube定位于免费提供视频观看的平台，鼓励用户上传原创的优质内容，向全世界传播和分享自己的乐趣。

• YouTube在早期属于媒体型产品，为人们提供了信息传播平台。随着社交功能的加入，逐渐地YouTube具备了社区型产品属性。

• 此外，YouTube还为用户和企业客户建立一套广告系统，让多方建立商品买卖关系。综上，YouTube成为了一个具备“媒体+社区+平台”属性的产品。

• 功能构成：

  • 免费视频上传（视频托管）

  • 免费视频播放

  • 视频评论与分享

  • 视频直播

  • 音乐上传（音频托管）、播放、分享

  • 社交 community

  • 广告投放

  • 广告分成

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用户

• 目标用户： 主要的用户是全球范围内使用视频媒介来传播、获取、分享信息的个人和企业，还包括围绕音乐制作与分享的个人和企业。

• 三类：给普通用户提供视频播放服务，给商家提供广告投放服务，给内容创作者提供生产平台

• 总量： YouTube 平台的月活跃用户超过20亿（只统计已注册登录的用户）。在所有用户群体中，创作者、普通用户是YouTube的两个主要角色。创作者可以创建自己的视频频道，普通用户在注册登录后可以进行关注频道，获得内容更新。目前，全球共有约5000万YouTube独立创作者。（19年数据）

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• 受众: 在美国，YouTube是年轻人中最受欢迎的应用，年龄在18-24岁、25-34岁之间的YouTube用户超过了其它任何应用，高于第二位的Facebook（最受65岁以上用户欢迎的应用）。此外，90％以上的美国人都是YouTube用户。在英国，YouTube同样在年轻人群体中占主导地位。根据castfromclay数据，YouTube用户家庭收入最高超过100,000美元，城乡之间的差距不大。

  显然，YouTube成为了吸引美国各行各业消费者的最有效渠道之一。

  从性别上看，62% 的YouTube 用户为男性，而女性占比 38%。从地区分布看，80%的用户来自于非美国地区。另外，YouTube全网流量的70%来自于移动设备，观看会话持续时间超过了40分钟。由于YouTube的用户量和谷歌服务优势，有约62%的企业都选择了YouTube。

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• 用户需求：

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• 使用场景：多而杂

  • 开放的YouTube没有使用门槛，能让大众轻松使用，并且使用场景多样。比如：

  • 一位在校学生因为上课很无聊，下课后用电脑访问YouTube,搜索搞笑视频观看。

  • 上班族A在下班回家路上用手机观看当天的YouTube热点以及订阅频道视频。

  • 一名特斯拉车主因为要等女友，在车里用车载设备看起来YouTube视频。

  • 在新西兰旅游的F用YouTube观看美国的电视节目。

  • 一位自由职业者制作了UI设计教程，发布到YouTube上供其它人观看学习。

  • 具有音乐天赋的女生Cindy把自己的吉他弹唱视频上传到YouTube上，获得了关注。

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市场

• 营收 (2019数据)：YouTube每年为Google创造的营收约为130亿美元，根据Google母公司Alphabet的2019第二季度财报，YouTube已经成为继搜索之后的第二大营收引擎。

• App独立下载量：

  平台YouTube用户每天观看视频时长超过10亿小时，这比Netflix和Facebook视频的总和还多。

  YouTube的Android app在谷歌商店（Google Play Store）的下载的独立用户达到了6100万，而实际的设备安装次数是50亿次。

• Google Play Store 评分：4.4

  • 好评：

    • 内容多，几乎能看所有内容（新闻、游戏、音乐、电影、教程、Vlog等）

    • 功能丰富（ 支持VR及360°视频,隐私模式,黑暗模式等）

    • 简单易用（谷歌账号支持，多系统多设备兼容）

    • 为创作者提供了经济支持

  • 差评：

    • 太多的广告

    • 功能缺陷（无故停止运行，运行缓慢，导致设备重启，Bug多等）

    • 越更新越难用

    • 交互缺陷（如自动播放，稍后观看等）

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竞品

• Vimeo：2004~，直接竞对

  • Strength

    • 无广告

    • 第一个支持高解析度的视频网站（4K，360°，VR）

    • 内容精而非广

    • SaaS

  • Weakness

    • 游戏视频流媒体服务市场流失到Twitch和Youtube Gaming

• Vevo：2009~，环球、索尼、EMI合资

  • Strength

    • 音乐视频

  • Weakness

    • App停用后转用YouTube进行分发，谷歌获得了全美访问量排名第一的音乐流量

• Instagram：2010~，相片托管及分享平台，被Facebook收购

  • Strength

    • 相片+视频+直播

    • Facebook社交战略加持

  • Weakness

    • 不是以视频为主

• Tiktok：2017~，短视频为主

  • Strength

    • 短视频市场占有率最高（2018上半年Tiktok在苹果应用商店下载系数超过1.04亿，超过Facebook，Youtube，Instagram）

• Netflix：1997~，流媒体订阅服务，2018年市值突破1300亿美元，是当时全球最大的数字媒体娱乐公司

  • Strength

    • 付费内容可与Youtube竞争

• 补充阅读：Tiktok 竞品图例

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小结

• 发展较早

• 市场占有率高

• 用户基数大

• 前期主攻长视频，竞争者为视频托管网站

• 后期转移到流媒体与社交，竞争者为IG, Twitch，Tiktok，Netflix

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结构

功能架构

• 核心功能模块：

  • 搜索

  • 视频播放

  • 评论系统

  • 个性化推荐

  • 内容上传与发布

  • 通知

  • 用户资料

  • 会员服务

  • 广告

  • 安全

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• 信息架构

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• 使用流

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广告

体验

观看广告五秒后可跳过

广告分类

• 按是否跳过：

可跳过（5s）；不可跳过（5s，15s）

• 按时长划分：

5s，15s，20s，30s，1min；30min，+

• 按来源划分：

谷歌官方；厂商投放；创作者投放

• 按位置划分：

主界面广告；视频播放广告；视频详情页

• 按媒体类型划分：

视频格式；图片格式；超链接

• 小结：

  • Youtube无启动广告，以保证用户体验。保证广告投放没有要为广告主带来效果

  • 谷歌的广告收入占据八成以上的营收

  • “5秒跳过” 高级会员服务

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推荐算法

谷歌推荐算法 —> Youtube视频内容，广告内容。直接带来了70%的观看。

• 大致流程：

  • 内容分类 Item representation 内容分类抽取

  • 画像学习 Profile learning 根据用户操作历史学习用户喜好

  • 生成推荐 Recommendation generation 内容分类和画像学习生成推荐内容

• 主要推荐方式

  • 根据观看历史推荐

  • 根据点赞、评论历史推荐

  • 根据搜索内容推荐

  • 根据外部数据共享推荐

  • 根据创作者关联度

  • 根据当前热度推荐

  • 根据地区推荐

  • …

• 优点

  • 谷歌算法较为准确，用户能获得感兴趣的内容

  • 下拉刷新会获得新的筛选内容

• 缺点

  • 容错率较差，若不小心点入某一视频就会被收入相关推荐

  • 缺少偏好设置，用户失去主动校准推荐设置的机会

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创作者支持

• 支持方式：

  • 广告分成

    • 主要收益模式

    • 创作者生产视频，用户带入观看流量，广告厂商付费投放广告。从而谷歌和创作者都能按比例拿到广告收入

    • Youtube允许创作者自由插入广告，创作者有相当高的自主性（前提是视频大于十分钟）

  • 第三方+广告赞助

    • 允许创作者投放定制的第三方商品，并提供了专属滑动卡片位 （最常见的商品是定制T恤）

    • 作为广告主，可以通过YouTube广告系统进行广告投放，也可以直接寻找意向的创作者进行付费宣传

  • 会员订阅专享

    • 大频道大流量，拿走主要广告分成，受广告商青睐；小频道新频道难以获益

    • Youtube参考Twitch开启了会员专享服务功能，用户可付费加入创作者会员服务中

    • 目的是为了在广告分成之外给创作者提供更多的经济支持

  • 直播打赏

  • 社区活动

  • 编辑后台+数据

    • 为创作者提供了便携的视频编辑和管理系统，一站式直播发布节约创作成本

    • 提供了详细的统计数据：观看数，用户数据，管理用户评论

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挑战

• 成本：由于在Youtube上传免费、观看免费，所有的存储和带宽成本就转嫁到了谷歌服务器上

• 竞争：长视频发家，但直播和短视频业务驱动的公司崛起会抢走部分视频消费的用户

• 内容把控：视频用户分层（YouTube kids, 青少模式）

• 隐私：强大的算法离不开大量的用户数据，因此不可避免的存在隐私问题

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机遇

• 电商？

  谷歌要把YouTube打造成电商平台，这次有戏吗？ | 人人都是产品经理

• 流媒体引流？

  视频霸主YouTube "再进化" | 人人都是产品经理

• 进入中国市场？

  需要解决问题：

  • 敏感内容

  • 数据存储与隐私安全

  • 商业模型

  • 差异化

  如果谷歌能解决敏感内容和服务器问题，那么就只剩下商业模型和竞争。当前的国内视频及流媒体市场已经是阿里、腾讯、字节跳动等之间的竞争，突然闯入的谷歌显然不可能瞬间建立自己的优势，或轻易取代优酷、腾讯视频、Bilibili。

  如果要尝试进行本地化，在大陆市场取得占有率，一些可行的执行方案包括：

  • 快速建立支付系统，构建本地化订阅服务和打赏服务，这时候需要微信支付、支付宝接入，摒弃信用卡付款方式

  • 开发新市场：教育、旅游、电竞等

  • 支持本土原创内容

  • 组织线下活动

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